Críticas a la restricción de acceso de familias a la morgue en Feria Valencia
La consellera de Innovación, Industria, Comercio y Turismo de la Comunitat Valenciana, Nuria Montes, ha sido objeto de una fuerte oleada de críticas tras anunciar que los familiares de las víctimas de la DANA no podrán acceder al pabellón donde se encuentran los cuerpos. Este anuncio, hecho público el viernes, generó un profundo malestar, especialmente debido al tono empleado en sus declaraciones. Más tarde, Montes ofreció una disculpa pública en un intento de mitigar las reacciones adversas.
La decisión de restringir el acceso de familiares genera tensión
Durante la rueda de prensa, Montes afirmó que no se permitirá el acceso de familiares a la zona donde están custodiados los cuerpos, solicitando a las familias que esperen la notificación oficial en sus domicilios. “Aquí no se van a entregar cuerpos a familias, ni se permitirá el acceso a la zona donde tenemos custodiados a todos los fallecidos, así que tienen que esperar de forma obligatoria la llamada del juzgado y la entrega de la documentación pertinente”, señaló. Este mensaje fue percibido por muchos como una postura fría y poco empática en un momento de gran dolor para las familias.
Horas después de sus declaraciones iniciales, la consellera se disculpó públicamente a través de sus redes sociales, específicamente en Instagram, reconociendo que su mensaje había carecido de la sensibilidad que la situación requería. Montes explicó que su intención era transmitir el mensaje de un comandante de la Unidad Militar de Emergencias (UME), quien había alertado sobre los posibles problemas de seguridad y logística que podría provocar la llegada masiva de familiares al lugar. Sin embargo, su justificación no ha logrado apaciguar del todo la indignación generada por sus palabras.
La importancia del protocolo y la coordinación en momentos críticos
En su disculpa, Montes intentó aclarar que la restricción de acceso obedece a razones de protocolo y seguridad. Según sus declaraciones, las autoridades buscan evitar aglomeraciones en la morgue improvisada en Feria Valencia, lo que podría entorpecer el trabajo de identificación y custodia de los cuerpos. Todos los datos de contacto de los familiares ya están en manos de los juzgados, quienes serán los encargados de notificar a las familias una vez finalizadas las autopsias e identificaciones.
El aumento constante en el número de víctimas en la región, que ya suma 202 fallecidos solo en Valencia, mantiene en alerta a las autoridades, que han implementado un plan de contingencia en el Instituto de Medicina Legal para agilizar los procesos. Las familias serán informadas una vez que los cuerpos hayan sido procesados y, en colaboración con funerarias y servicios municipales, se les brindará todo el apoyo necesario para la entrega de los cuerpos de manera digna y organizada.
Los primeros cuerpos llegan a Feria Valencia para entrega a las familias
A medida que los cuerpos han sido identificados y las autopsias concluidas, los fallecidos están siendo trasladados a Feria Valencia, donde serán entregados conforme se complete la documentación requerida. Montes destacó que esta medida busca facilitar el proceso de entrega y atender de forma ordenada a las familias afectadas, minimizando los riesgos de aglomeraciones y permitiendo una adecuada coordinación con las funerarias.
La consellera también ha subrayado que el apoyo emocional a las familias es prioritario en estos momentos, aunque las palabras de su disculpa no han convencido a todos. En una situación tan delicada, el manejo comunicacional y la empatía son esenciales para evitar que el dolor se convierta en una carga aún más difícil de llevar para quienes han perdido a sus seres queridos.