Varios clientes han denunciado una incidencia a través de las redes sociales
Los clientes de la tarjeta Carrefour Pass se han despertado con una sorpresa inesperada esta mañana. Al comprobar los recibos del banco, se han dado cuenta de que ha habido un error con el cobro de la mensualidad. Una situación que ha provocado a muchos, que así lo han expuesto en redes sociales.
No obstante, no parece tratarse de un error de la tarjeta Carrefour Pass, sino más bien de un error de ING. Y es que han sido sus clientes los que han denunciado el error que ha tenido lugar con el cobro de la mensualidad de marzo de la tarjeta. Algo que en muchos casos ha ocasionado un gran problema.
La tarjeta Carrefour Pass cobra doble a los clientes de ING
Según ha denunciado un cliente a través de las redes sociales, esta mañana ha recibido el cobro correspondiente a la tarjeta Carrefour Pass en su cuenta. Sin embargo, se ha percatado de que el cobro del mes de marzo ha llegado duplicado, cobrando el doble de la cantidad mensual.
En el caso concreto de este cliente, el cobro de un mes suponen 304,95 euros, pero le han cobrado 609,90 euros. Es por eso que ha pedido a la compañía que revisen esta incidencia para comprobar qué es lo que ha podido suceder y así poder encontrar una solución.
Error en ING con los clientes de la tarjeta Carrefour Pass
No obstante, y pese a que en un primer momento parecía un error generalizado, no ha sido así. Quienes han sufrido las consecuencias de este error con los cobros de la tarjeta Carrefour Pass han sido los clientes de ING, como así han asegurado varios en redes sociales.
Ahora, para todos aquellos que hayan sufrido este mismo problema, solo queda esperar a la rectificación de los cobros. Eso sí, en algunos casos habrá que denunciar una incidencia en los cobros para que el dinero sea restaurado en la cuenta de la forma más rápida posible.
