Clientes de CaixaBank en alerta: el nuevo método de estafa en medios telefónicos
En los últimos tiempos, hemos visto un aumento en las tácticas de estafa, en las que se hacen pasar por caixabank, dirigidas a clientes desprevenidos. A través de llamadas telefónicas, los estafadores se presentan como empleados del banco y utilizan información personal para intentar ganarse la confianza de la víctima.
Recientemente, un cliente de CaixaBank compartió su experiencia en las redes sociales, detallando un intento de estafa que, si bien no tuvo éxito, dejó al descubierto las avanzadas tácticas empleadas por estos delincuentes. El objetivo siempre es el mismo: acceder a las cuentas y fondos de las víctimas.
Un intento de estafa bien orquestado y detallado
El estafador contactó al cliente alegando ser del “departamento de fraudes” de CaixaBank. Afirmó que se había detectado una compra fraudulenta con la tarjeta del cliente en Amazon y posteriormente en una perfumería. Aunque el cliente no observó ningún movimiento sospechoso en su aplicación bancaria, la llamada tomó un giro más oscuro y sofisticado.
El estafador, armado con detalles personales del cliente, incluidos los últimos cuatro dígitos de su cuenta bancaria, intentó convencerlo de que estaban actuando en su mejor interés. Cualquier duda o escepticismo fue contrarrestado con más información personal, una táctica diseñada para sembrar el pánico y la confusión.
El poder de la información y la prevención
Afortunadamente, el cliente tuvo la presencia de ánimo para cuestionar la validez de la llamada y contactar directamente con el banco para confirmar la situación. Esta acción rápida y decisiva evitó que se convirtiera en otra víctima de esta estafa en particular. Es fundamental que los clientes estén siempre alerta y desconfíen de llamadas no solicitadas que soliciten información personal o financiera. La mejor defensa es la prevención y la educación.
Esta experiencia sirve como un recordatorio crucial de que incluso los más informados y educados pueden ser objetivos de estafadores hábiles. Siempre es esencial desconfiar de las llamadas inesperadas y, ante la duda, colgar y contactar directamente con la entidad en cuestión.
