Consecuencias del ciberataque en Air Europa: clientes aconsejados a cancelar tarjetas de crédito
El sector aéreo no es ajeno a los ciberataques, y esta vez, la aerolínea Air Europa es la protagonista de una vulnerabilidad informática que ha puesto en jaque la confidencialidad de datos bancarios de sus clientes. Recientemente, la compañía ha enviado comunicados por correo electrónico alertando sobre la situación, recomendando la cancelación inmediata de las tarjetas de crédito empleadas en sus transacciones online.
La alarma no es menor: números completos de tarjetas, fechas de caducidad y códigos CVV han sido expuestos. Aunque la empresa no ha especificado el volumen de datos comprometidos, esta filtración es suficiente para realizar compras electrónicas no autorizadas.
La postura de Air Europa tras el incidente
Tras el incidente, Air Europa ha subrayado que solo los datos de las tarjetas están comprometidos, sin afectar otra información personal. Si bien la compañía ha restablecido sus sistemas y opera con normalidad, el impacto reputacional puede ser significativo.
La aerolínea ha expresado sus disculpas y se ha ofrecido para brindar asesoramiento a los afectados. A pesar de las acciones tomadas, la confianza de los usuarios puede verse mermada, y la responsabilidad de la empresa pasa por garantizar que incidentes similares no vuelvan a suceder.
Medidas adoptadas y recomendaciones a los usuarios
En el comunicado, Air Europa ofrece una guía de pasos a seguir para protegerse. Entre las medidas aconsejadas, se incluye la identificación y cancelación de tarjetas utilizadas en su web y el contacto directo con entidades bancarias. Además, insiste en no proporcionar información personal a terceros y ser precavidos ante posibles intentos de estafa.
La compañía asegura que su equipo técnico actuó de forma diligente para contener la brecha y evitar mayores filtraciones. Hasta el momento, no hay evidencia de que los datos expuestos se hayan utilizado con fines fraudulentos. Air Europa sufre ciberataque exponiendo datos bancarios de clientes; la aerolínea recomienda cancelar tarjetas utilizadas en transacciones online.
